为加速人才培养与发展，完善星级管家服务体系，塑造紫金管家服务品牌，秉承匠心精神，淬炼匠心团队，提高紫金管家专业技能与综合素养，从而提升企业核心竞争力，2023年10月25日-27日，隆泰物业组织开展“紫金管家训练营”。11节专业培训课程，17名管家比学赶超，精彩十月，交了一份完美的答卷。

本次“紫金管家训练营”培训从课堂讲授、情景模拟、案例分享三个维度全方位呈现课程内容。讲师精心授课，助力学员构建战略及全局化思维，提升一线实战服务技巧。通过结构化思维引导和启发学员思考解决问题的思路与方法，提升管家综合素质，强化管家专业技能，完成由“和美管家”到高品质专业服务“紫金管家”的完美蜕变。

复盘总结，沉淀知识。每一位参训学员，都在短暂的培训时光里收获颇丰。在课上，他们积极主动与讲师互动，勇于提问，自我表现，力争第一。一页页密密麻麻的笔记、一场场精彩激烈的讨论、一幕幕温暖互动的瞬间，记录着他们收获的点点滴滴。

聚焦服务，载誉而行。本次“紫金管家训练营”培训从日常表现、现场学习、总结考试三个维度进行了全流程积分管理，以此作为结业考核的主要依据。15名学员顺利结业，并获得结业证书；同时评选出了2位优秀学员，颁发荣誉证书及奖品。

隆泰物业人力行政中心总监胡玉婷向结业学员表示了热烈的祝贺。她希望：全体参训学员们能学有所获，将本次所学运用到实际工作中，把学到的知识和技能传达给项目的伙伴，把隆泰物业的文化、价值观融入日常。未来隆泰物业将为员工持续赋能，提供更多晋升和交流平台。我们要通过不断地精进业务技能，提升服务质量，为客户提供全方位、恰到好处的服务。

凝心聚力，聚焦精品服务，行稳致远，焕发精英力量。精益求精，匠心引领；精进服务，提质增效；精准赋能，多维成长，全方位构建社区美好新生活。