内控产品系统智慧物业

物业管理的内控系统

基于移动互联、互联网、云平台,采用信息化、智能化技术,为物业管理各业态客户进行数字化转型提供有力支撑,提升物业服务质量和管理水平,高效落地物业服务精细化管理和科学决策,以科技赋能物企稳健发展。四格以数字化赋能物业管理已成为1500多家集团团级公司实现物业管理数字化转型升级。

人:知己知彼,实现客户、员工、业务联动化管理

物:实现设施设备、仓库物料在线管理、实时监控

事:多渠道,线上线下相结合闭环化服务管理模式

财:多场景收费,多渠道支付实现业财税一体化

物业管理的内控系统
物业管理的内控系统机构

运用互联网、大数据和云平台技术,构建“三平台+多终端”的整体物业信息化建设蓝图,为住宅园区、写字楼、商业等多业态提供一站式整体智慧物业解决方案

物业管理的内控系统机构

物业管理系统核心业务

我们为您提供以下常用核心功能
  • 在线商城
    在线商城
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • 设备运维
    设备运维
    通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门
  • 品质核查
    品质核查
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • 仓库管理
    仓库管理
    通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门
  • 租赁系统
    租赁系统
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • 公租房管理
    公租房管理
    满足物业服务费、水电费、停车费、合同收费等主营收入和代收代付业务场景,并提供公众号、小程序、pos机、APP移动收款多种收费方式,通过与税控和财务系统对接实现业财税一体化的管控
  • 清洁绿化
    清洁绿化
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • 宝安巡更
    宝安巡更
    通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门
  • 综合巡查
    综合巡查
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • APP/小程序/公众号
    APP/小程序/公众号
    通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门通过APP、工程号、小程序等产品为客户提供24小时在线服务:查看通知公告、手机关门
  • 智能客服
    智能客服
    为物业提供涵盖报事报修,投诉建议、业务办理、有偿服务、企业服务等全业务场景,结合云坐席可实现来电识别自动弹窗等功能,形成业务服务闭环实现场景可配、来源可查、过程可控时间可塑。
  • 财务收费
    财务收费
    满足物业服务费、水电费、停车费、合同收费等主营收入和代收代付业务场景,并提供公众号、小程序、pos机、APP移动收款多种收费方式,通过与税控和财务系统对接实现业财税一体化的管控